Функционал нового сервиса на платформе «Открытый контроль» позволяет дистанционно отправить жалобу в контрольный орган. Ее рассмотрит вышестоящее должностное лицо.
На платформе «Открытый контроль» появился новый сервис «Обжалование в рамках административного производства». Теперь столичные предприниматели могут дистанционно оспорить постановление об административном правонарушении, вынесенное по итогам контрольного мероприятия. Жалоба поступит в контрольный орган, который принял решение.
Иногда уже после вынесения постановления могут появиться новые обстоятельства или документы, способные повлиять на оценку ситуации. Кроме того, не всегда у участников производства есть возможность своевременно представить все необходимые сведения. Поэтому законодательством предусмотрен механизм обжалования, позволяющий обеспечить всестороннее рассмотрение дела.
Сейчас всю процедуру по подаче жалобы можно провести онлайн, что сделало процесс ещё более удобным и быстрым. Положительный итог рассмотрения обжалования поможет бизнесу избежать штрафов или снизить размер штрафа.
«С 2021 года мы стремимся максимально упростить взаимодействие предпринимателей с органами контроля, сократить административную нагрузку и дать бизнесу удобные цифровые инструменты. Ранее на «Открытом контроле» мы реализовали сервисы для обжалования решений контрольного и разрешительного органа. Функционал для подачи жалоб в административном производстве стал логичным продолжением процесса цифровизации досудебного обжалования. Новый сервис экономит ресурсы бизнеса, а понятный интерфейс делает процедуру подачи жалобы доступной даже для тех, кто не обладает специальными юридическими знаниями», — отметил министр Правительства Москвы, начальник Главконтроля Евгений Данчиков.
Чтобы подать жалобу, достаточно в личном кабинете платформы «Открытый контроль» выбрать сервис «Обжалование в рамках административного производства» либо зайти в карточку административного дела, которое предприниматель планирует обжаловать, и нажать кнопку «Подать жалобу». Основные данные загрузятся автоматически. Предпринимателю останется заполнить поле с текстом жалобы, прикрепить необходимые документы и выбрать удобный формат рассмотрения: без личного участия, очно или по видеосвязи.
Подать жалобу можно в течение десяти дней после получения постановления. Если срок уже прошел, в некоторых случаях предприниматель все равно может направить обращение. Для этого нужно приложить ходатайство о восстановлении пропущенного срока.
Поступившую жалобу рассмотрит вышестоящее должностное лицо контрольного органа. Срок рассмотрения составляет десять дней с момента получения обращения. Решение появится в личном кабинете на платформе «Открытый контроль».
Если контрольному органу понадобятся дополнительные сведения, предпринимателю направят запрос. Ознакомиться с ним и отправить необходимые документы можно также в карточке жалобы в личном кабинете. Там же пользователь сможет в любой момент проверить статус обращения и увидеть все этапы его рассмотрения.
Помимо постановлений об административных правонарушениях, в сервисе есть возможность обжаловать и другие документы административного производства, выданные контрольными органами Москвы. Среди них — определения о возвращении протокола, об отклонении ходатайства о восстановлении срока обжалования постановления, об отказе в возбуждении дела и другое.
Подробнее о работе столичных контрольных органов можно узнать на платформе «Открытый контроль», которая теперь доступна и в формате мобильного приложения. Использование цифровых инструментов способствует более открытому, прозрачному и эффективному взаимодействию бизнеса и власти. Кроме того, технологии помогают предпринимателям соблюдать требования закона, тем самым поддерживая развитие экономики столицы.
Главное контрольное управление города Москвы совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы, а также Департаментом предпринимательства и инновационного развития совершенствуют сервисы «Открытого контроля», чтобы создать максимально полезные и удобные функциональные возможности для представителей бизнеса.
Как отметили в столичном Департаменте информационных технологий, цифровая платформа «Открытый контроль» предоставляет для удобного, эффективного и прозрачного диалога бизнеса с контрольными (надзорными) органами предпринимателям более 20 цифровых сервисов. С их помощью предприниматели могут проверить свою организацию на соответствие требованиям закона, предотвратить нарушения законодательства и проконсультироваться с экспертами по контролю и надзору. Воспользоваться платформой могут все московские предприниматели с подтвержденной учетной записью юридического лица, индивидуального предпринимателя или самозанятого на портале mos.ru. Часть сервисов доступна и без авторизации.
Развитие электронных сервисов для бизнеса соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.